Момент завершения работы обычно воспринимается как точка ясности: сделано или нет, хорошо или плохо. В Ставрополе именно этот момент часто становится психологической границей, после которой внимание к процессу резко падает. Но за ощущением завершённости скрывается функция, влияющая не на результат, а на то, как распределяется ответственность за него. почему факт выполнения важнее способа выполнения как ожидание «готово» меняет отношение к деталям откуда берётся разрыв между процессом и оценкой почему исправления воспринимаются как отдельная работа